به نقل از «خبرگزاری برنا»

ارائه خدمات مطلوب در صدر اولویت‌های ایران خودرو

تاریخ انتشار: ۸ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۴۰۸۶۹۴

مدیرعامل ایران خودرو گفت: ارایه خدمات مطلوب به مشتریان در صدر اولویت‌های این گروه صنعتی است و خدمات امدادی در زنجیره خدمات پس از فروش، جایگاه ویژه‌ای دارد.

به گزارش خبرگزاری برنا از ایران خودرو، علیمردان عظیمی در بازدید از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو، نقش خدمات امدادی در ایجاد رضایت مشتریان را غیر قابل انکار دانست و افزود: باید با ارایه خدمات با کیفیت در مسیر رضایتمندی مشتریان به عنوان یکی از ذی نفعان اصلی گام برداریم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی با اشاره به این که استفاده از تخصص و مهارت امدادگران به عنوان شاه کلید رفع ایراد خودرو در محل است، گفت: ارایه این نوع خدمات از سوی شرکت امدادخودروایران به نوعی تضمین سفر ایمن برای هموطنان در تمامی ایام سال و به خصوص ایام نوروز است.

وی ضمن مقدس و ارزشمند خواندن نفس عمل امدادرسانی به هم نوعان، بر ارایه مسوولانه خدمات تاکید کرد و افزود: تک تک کارکنان و امدادگران شبکه خدماتی در قبال مشتریان مسوول هستند و باید با تکریم آنان، به بهترین نحو ممکن نسبت به خدمات رسانی اقدام کنند.

گفتنی است، یکی از ویژگی‌های طرح مشترک خدمات نوروزی ۱۴۰۲، ایاب و ذهاب رایگان امدادگران، برای دارندگان خودرو‌های گروه صنعتی ایران خودرو است که براساس تاکیدات مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، تا پایان طرح امداد نوروزی همچنان شامل حال امدادخواهان خواهد بود.

انتهای پیام/

آیا این خبر مفید بود؟

نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف

منبع: خبرگزاری برنا

کلیدواژه: ایران ایران خودرو خدمات پس از فروش خدمات رسانی خودرو ایران خودرو

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۴۰۸۶۹۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

آغاز نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۴ با حضور ایرانسل

به گزارش «تابناک» به نقل از روابط عمومی ایرانسل، ششمین نمایشگاه توانمندی‌های صادراتی جمهوری اسلامی ایران، صبح امروز ۸ اردیهشت ۱۴۰۲ با حضور آیت‌الله سید ابراهیم رئیسی رئیس‌جمهوری اسلامی ایران، انسیه خزعلی معاون امور زنان و خانواده رئیس‌جمهوری، عباس علی‌آبادی وزیر صنعت، معدن و تجارت (صمت)، صمد حسن‌زاده رئیس اتاق بازرگانی ایران، جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی و صاحبان صنایع، سرمایه‌گذاران و تجار داخلی و خارجی در سالن اجلاس سران نمایشگاه‌ بین‌المللی تهران افتتاح شد.

این نمایشگاه، با هدف فراهم آوردن فرصت ارائه محصولات، خدمات، فناوری‌ها و ایده‌های تجاری کسب‌وکارها، تولیدکنندگان، عرضه‌کنندگان و سایر فعالان بخش‌ها و صنایع مختلف، از امروز ۸ اردیبهشت تا ۱۲ اردیبهشت به مدت ۵ روز، در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران، با حضور ۲ هزار بازرگان، سرمایه‌گذار و تاجر بین‌المللی از ۱۲۰ کشور، برگزار می‌شود. ایرانسل نیز با حضور در این نمایشگاه، آخرین دستاوردها و نوآوری‌های خود در حوزه‌های سبک زندگی دیجیتال و محصولات ارتباطی را عرضه و راهکارهای دیجیتال و ارتباطی ویژه صنایع مختلف را ارائه کرده است.

واحد راهکارهای سازمانی اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با هدف ارائه سبدی فراگیر از محصولات و خدمات دیجیتال و به منظور معرفی و ارائه راهکارهای دیجیتال و ارتباطی ویژه صنایع مختلف به بازدیدکنندگان و همچنین برقراری ارتباط و نشست‌ با مدیران صنایع و صاحبان کسب‌وکارهای مختلف، در نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۴ حضور دارد. از جمله محصولات و راهکارهای ارائه شده توسط راهکارهای سازمانی ایرانسل در این نمایشگاه، معرفی راهکارهای ویژه هوشمندسازی و تحول دیجیتال در صنایع، معادن، بنادر و حوزه‌های مرتبط با دیجیتال سازی فرآیندهای کشاورزی و هوشمندسازی کارخانجات و… است.

بخش دیگر حضور واحد راهکارهای سازمانی ایرانسل، مربوط به ارائه محصولات و خدمات دیجیتال شامل سرویس بی‌سیم واکه (PoC)، سرویس مدیریت هوشمند ناوگان، سرویس خودرو متصل و سرویس‌‌های تبلیغات هوشمند همچون یلوادوایز برای کسب‌وکارها است. معرفی زیرساخت‌های ارتباطی و اتصال‌پذیری برای کسب‌وکارهای سازمانی از جمله شبکه اختصاصی نسل پنج (Private 5G)، پوشش یکپارچه ذیل خدمات پروانه UNSP، شبکه امن همراه (APN/VPN)، موبایل سازمانی، رومینگ، فیبرنوری، NB-IoT و IBS/DAS به بازدیدکنندگان نیز، از بخش‌های دیگر فعالیت واحد راهکارهای سازمانی، در غرفه ایرانسل است.

سامانه ارسال تبلیغات هوشمند دیجیتال «یلوادوایز»، بازارچه مدیریت و عرضه API «یلوهاب»، سامانه یکپارچه احراز هویت و امضای دیجیتال «یلونام»، پلتفرم مدیریت شرکای تجاری ایرانسل «یلوپل» و کیف پول دیجیتال «جیب‌جت»، سرویس‌ها و خدمات دیگر واحد دیجیتال ایرانسل برای ارائه خدمات دیجیتال برای افراد و کسب‌وکارها است که با نوآوری در ارائه خدمات، به علاقه‌مندان نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۴ ارائه می‌شود.

همچنین تیم مدیریت تأمین ایرانسل، با هدف شناسایی پتانسیل‌های همکاری، با حضور در این نمایشگاه، برقراری ارتباط با بیش از ۱۳۰۰ شرکت‌ تجاری بین‌المللی را در دستور کار قرار داده است. آزمایشگاه هوش مصنوعی و محصولات دیجیتال، خدمات فروش الکترونیک محصولات ایرانسل و حضور شرکت اسنپ به عنوان زیرمجموعه ایرانسل، از دیگر بخش‌های غرفه ایرانسل در این نمایشگاه است.

نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۴، در گروه‌های کالایی صنعت (صنایع خودروسازی، مخابرات و الکترونیک، چاپ و بسته بندی، لوازم خانگی و…)، صنایع غذایی، کشاورزی و شیلات، فرش دستبافت، صنایع دستی و گردشگری، دارو، تجهیزات پزشکی، تجهیزات آزمایشگاهی و محصولات شیمیایی، آرایشی و بهداشتی، صنعت ساختمان و خدمات فنی و مهندسی، پتروشیمی و خدمات (بیمه، مالی، گمرک و…)، تا ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۳، از ساعت ۹ تا ۱۶، در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود و غرفه ایرانسل در سالن ۳۸ این نمایشگاه، میزبان علاقه‌مندان است.